WINCH – Accompagner, Former, Transformer
Depuis 2021, WINCH s’engage aux côtés des hôtels et restaurants pour optimiser leur management, enrichir l’expérience client et structurer leurs équipes face aux défis de la saisonnalité.
✅ Accompagnement sur le terrain : interventions sur-mesure pour fluidifier l’organisation, renforcer la cohésion des équipes et améliorer la communication interne et la satisfaction client.
✅ Formation & montée en compétences : sessions interactives adaptées aux réalités opérationnelles, axées sur le leadership, la gestion managériale et la relation client.
✅ Management de transition : prise en main temporaire de la gestion d’équipe pour stabiliser et relancer l’activité en période de changement.
✅ e-réputation : gestion de réseaux sociaux et avis clients (forfaits mensuels).
Pourquoi faire appel à WINCH ?
Des équipes plus engagées et autonomes grâce à des méthodes pragmatiques et directement applicables.
Une expérience client optimisée avec des collaborateurs mieux formés et à l’aise dans leur rôle.
Une organisation plus efficace qui anticipe les imprévus et s’adapte aux variations d’activité.
Envie d’échanger sur vos enjeux ? Contactez-nous !
WINCH
20, Rue René Leynaud
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